Redazione
Il valore dei benefit aziendali non si misura dalla quantità di voci in catalogo, ma da quanto riescono a semplificare la vita di tutti i giorni. Mentre il Governo propone di alzare a 2.000 euro il tetto dei fringe benefit esentasse per gli under 30, i dati dell’indagine “Il Grande Gap 2026” firmata da Epassi Italia tracciano un quadro chiaro delle priorità e delle insoddisfazioni dei lavoratori nel nostro Paese.
Nel panorama lavorativo italiano, il welfare aziendale vive una chiara contraddizione: è sempre più diffuso, ma spesso percepito come poco utile. Quasi un dipendente su due, vale a dire il 45% degli intervistati, si dichiara poco o per nulla soddisfatto del proprio pacchetto di benefit. Un malcontento che nasce prima di tutto da un disallineamento concreto tra l’offerta delle aziende e le reali necessità quotidiane. In un momento in cui l’inflazione e il carovita appesantiscono i bilanci familiari, il 18% dei lavoratori insoddisfatti segnala infatti che i benefit ricevuti non aiutano in alcun modo a ridurre le uscite personali.
Cosa pensano i lavoratori
Per capire che cosa renda davvero efficace un piano di welfare, lo studio ha analizzato nel dettaglio le risposte del gruppo di lavoratori più entusiasti, ovvero coloro che attribuiscono al proprio pacchetto di benefit un voto eccellente, pari a 9 o 10 su 10. È proprio all’interno di questa cerchia di lavoratori pienamente appagati che emergono con chiarezza i fattori decisivi del successo.
Al primo posto si piazza la rilevanza personale: ben il 27% dei lavoratori altamente soddisfatti spiega che il welfare funziona perché risponde a un’esigenza specifica della propria vita. Segue l’impatto economico diretto, con il 16% degli entusiasti che premia la capacità dei benefit di alleggerire le spese di tutti i giorni, e la flessibilità, indicata dal 14% per la capacità di adattarsi a necessità diverse.
In questo identikit del welfare ideale trova spazio anche la fruibilità: per il 7% dei lavoratori che assegnano i voti più alti al proprio pacchetto, l’elemento vincente è rappresentato dalla facilità d’uso e dall’accessibilità immediata degli strumenti. A seguire, percentuali minori ma significative del campione appagato apprezzano la competitività del pacchetto nel proprio settore lavorativo (6%), la copertura integrale dei costi dei servizi (6%), l’accesso equo per l’intera popolazione aziendale (5%), l’attenzione concreta al benessere personale (5%) e la flessibilità d’uso (5%), mentre il 2% attribuisce valore al sostegno offerto alla crescita professionale.
Il welfare per la Gen Z
La necessità di un supporto concreto si fa sentire con forza ancora maggiore tra i più giovani, impegnati a muovere i primi passi nel mondo del lavoro e a costruire una prima autonomia economica. Su questo terreno si inserisce la misura inserita nel disegno di legge di bilancio 2027, approvato dal Consiglio dei ministri lo scorso 28 ottobre, che prevede l’innalzamento a 2.000 euro della soglia di esenzione fiscale sui fringe benefit per i lavoratori e le lavoratrici fino a 30 anni. Un intervento mirato a dare respiro al potere d’acquisto delle nuove generazioni, coprendo spese come i trasporti, la spesa alimentare o le utenze domestiche.
Come ha evidenziato Paola Blundo, amministratrice delegata di Epassi Italia, per un giovane che cerca la propria indipendenza economica, poter contare su un aiuto sulle spese quotidiane fa una differenza enorme. Il valore di un piano welfare, sottolinea la manager, non sta nel numero di opzioni a catalogo, ma nell’utilità reale e nell’accessibilità delle soluzioni. Proprio per azzerare le barriere di fruizione, Epassi sta lanciando un welfare coach virtuale basato sull’intelligenza artificiale, pensato per guidare ciascun dipendente nella scelta e nell’utilizzo dei benefit più adatti alla propria fase di vita.
Mentre il disegno di legge di bilancio si avvia all’esame del Parlamento per la conferma definitiva entro fine anno, la palla passa al mondo delle imprese. L’indicazione che arriva dai lavoratori è inequivocabile: per trasformare il welfare in un investimento vincente serve superare i vecchi cataloghi preconfezionati e scommettere su strumenti semplici, accessibili e capaci di incidere sul bilancio familiare di ogni giorno.
